先准备您的健康史
在线问诊是临床评估的起点，并不自动获得处方。开始前，请整理最新的药物、补充剂、过敏、既往治疗及相关疾病清单，并说明希望讨论的事项及对治疗的顾虑。
请在官方患者平台提交答案。OliveBird 公开网站帮助您了解项目及价格；临床问卷应在由 Bask 提供技术支持的患者平台填写，而非通过邮件或 Telegram 群发送。
为临床沟通留出空间
独立持证临床医生会审核您提供的信息，可能追问细节、要求病历或进一步咨询，或建议您线下就医。医生也可能认为某种药物不适合您。浏览产品页面或选择方案时长，并不决定这一临床判断。
作出承诺前，了解后续安排
如适合治疗，请充分了解建议配方、用法、监测及随访。授权付款前，请查阅最终价格、周期性收费、配送安排及取消条款。如有疑问，请及时询问。
医生开具处方后，获授权药房会提供药品及说明。请勿依据网站示意图判断实际装置、剂量或标签。
通过患者门户管理诊疗
请通过患者门户访问账户及联系医疗团队。社群渠道仅发布一般公告，不适合私密医疗沟通。在线诊疗不提供急救服务。如遇医疗紧急情况，请拨打 911。